Recursos de salud mental

October 20, 2026

Compañeros y compañeras de AME:

Como empleados públicos, dedicamos nuestra carrera a servir a los demás. Muchos de nuestros miembros trabajan en la primera línea del sufrimiento humano, siendo testigos de traumas, gestionando crisis, afrontando cargas de trabajo abrumadoras y enfrentándose a presiones extraordinarias. A menudo se espera que seamos fuertes, resilientes y que mantengamos la compostura, incluso cuando el coste emocional de nuestro trabajo se vuelve difícil de soportar.

Pero, ¿quién cuida de quienes pasan su vida cuidando de los demás?

Como sindicato, debemos hacernos esa pregunta y, lo que es más importante, debemos ser parte de la respuesta.

Nuestro compromiso con los miembros no puede limitarse a negociar convenios, proteger beneficios o defender los derechos laborales. También debe incluir la protección de la dignidad, la salud mental y el bienestar emocional de cada persona a la que representamos.

La realidad es que muchas personas sufren en silencio. La depresión, la ansiedad, el agotamiento, el duelo y las dificultades personales no siempre tienen signos visibles. Alguien que parece tenerlo todo bajo control puede estar librando una batalla de la que no sabemos nada.

Debemos trabajar juntos para crear una cultura en la que pedir ayuda sea recibido con compasión en lugar de con juicio, en la que la salud mental se trate con la misma seriedad que la salud física y en la que ningún miembro sienta que reconocer una dificultad pueda poner en peligro su carrera o su reputación.

Hay fortaleza en buscar ayuda. Hay valentía en alzar la voz. Y no hay absolutamente ninguna vergüenza en necesitar apoyo.

A cada miembro que pueda estar pasando por un momento difícil en este momento, por favor, escuche esto:

Usted es más que su trabajo. Usted es más que sus responsabilidades. Su valor no se mide por su productividad, su cargo o su capacidad para cargar con el peso del mundo sobre sus hombros.

Usted importa. Su vida importa. Y no tiene por qué afrontar los momentos difíciles a solas.

También pedimos a nuestros miembros que cuiden los unos de los otros. Acérquese a un compañero que parezca retraído. Pregunte por ese amigo que siempre dice que todo está bien. Cree un espacio para conversaciones honestas. Escuche sin juzgar y anime a quienes tienen dificultades a buscar apoyo profesional.

No siempre podemos saber por lo que está pasando otra persona, pero podemos asegurarnos de que la compasión, la amabilidad y la comprensión sigan siendo el corazón de nuestra comunidad sindical.

Hay ayuda disponible

Si usted o alguien a quien aprecia está experimentando angustia emocional, problemas de salud mental o pensamientos suicidas, existen recursos confidenciales a su disposición:

Si alguien se encuentra en peligro inmediato, llame al 911.

► Beneficios del EMHP: 

  • Optum Behavioral Health: Los participantes del EMHP pueden acceder a los servicios a través de Optum Behavioral Health, que ofrece beneficios de salud mental y trastornos por consumo de sustancias, una línea de crisis las 24 horas, servicios de derivación y servicios de reclamaciones. El número de teléfono es 1.800.765.6709 y la información también se encuentra en el reverso de su tarjeta de seguro médico, o en www.liveandworkwell.com.
  • Recursos de apoyo en crisis de Optum: Optum Behavioral Health ofrece una variedad de recursos de apoyo en crisis en su sitio web, incluyendo guías para afrontar traumas y listas de recursos locales para diversas situaciones. Visite www.liveandworkwell.com, inicie sesión y haga clic en "Crisis Support" en el menú de navegación en la parte superior de la página.

► Líneas telefónicas y de texto para crisis 24/7: 

  • 988 Suicide & Crisis Lifeline (Llame o envíe un mensaje de texto al 988): Apoyo gratuito y confidencial las 24 horas, los 7 días de la semana, para la prevención del suicidio, angustia emocional o crisis de salud mental.  
  • Response Crisis Center (Sitio web): Línea directa local de crisis y prevención del suicidio del condado de Suffolk disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en el (631) 751-7500, que ofrece escucha activa, apoyo de pares y asesoramiento en crisis (línea en español disponible en el 631-751-7423).  
  • Family Service League DASH (631-952-3333): Una línea directa de emergencia 24/7 para salud mental, consumo de sustancias y factores estresantes agudos de la vida. 
  • Crisis Text LineTexto GOT5 al 741741 para recibir asistencia en crisis por mensaje de texto las 24 horas, los 7 días de la semana.  
  • Línea de Crisis para Veteranos: Llama al 988 y marca 1, o envía un mensaje de texto al 838255.

► Centros de estabilización y equipos móviles de crisis: 

  • Equipo Móvil de Crisis del Condado de Suffolk (631-952-3333): Envía profesionales de salud mental capacitados y especialistas en apoyo entre pares las 24 horas, los 7 días de la semana, para realizar evaluaciones de riesgo, planes de seguridad y derivaciones a servicios comunitarios in situ.  
  • Centro de Estabilización de Crisis DASH (631-650-0110 o a la línea de atención 631-952-3333): Ubicado en 90 Adams Avenue, Hauppauge, NY. Ofrece atención de crisis sin cita previa, observación a corto plazo y servicios de estabilización las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.  
  • Programa Integral de Emergencias Psiquiátricas (CPEP) de Stony Brook Medicine: Ofrece evaluaciones psiquiátricas de emergencia, estabilización médica y observación en crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

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Nuestro compromiso con usted

Suffolk AME mantiene su compromiso de abogar por lugares de trabajo seguros, saludables y solidarios. Esto incluye reconocer el impacto del estrés laboral, abordar las exigencias desmedidas, fomentar el acceso a recursos de salud mental y trabajar para eliminar el estigma que, con demasiada frecuencia, impide que las personas busquen ayuda.

Ya hemos comenzado a tomar medidas para dotar a nuestros delegados sindicales de las habilidades necesarias para apoyar a los miembros en situaciones de crisis. Nuestra Junta Directiva ha recibido formación en Primeros Auxilios de Salud Mental (MHFA, por sus siglas en inglés). Este programa innovador y basado en evidencias ofrece formación para crisis de salud mental, de forma muy similar a los primeros auxilios físicos tradicionales. Los MHFA se aplican hasta que comienza el tratamiento profesional adecuado o la crisis se resuelve. Quienes prestan estos primeros auxilios no diagnostican ni tratan afecciones; ofrecen apoyo y guían a las personas hacia la atención necesaria.  

Los objetivos de los MHFA son preservar la vida cuando una persona representa un peligro para sí misma o para los demás, evitar que el problema de salud mental se agrave, proporcionar consuelo, reducir la angustia inmediata y promover la recuperación conectando a la persona con recursos profesionales, de apoyo entre pares o de autoayuda.  

Suffolk AME espera poder extender esta formación a más delegados sindicales para contar con un mayor número de personas capacitadas y preparadas para apoyar a los miembros en crisis.

Nunca debemos aceptar la idea de que el agotamiento emocional es simplemente parte del servicio público o que sufrir en silencio es un requisito para desempeñar nuestro trabajo.

No hay cláusula contractual más importante que la vida de un miembro. No hay queja más urgente que garantizar que alguien en crisis sepa a dónde acudir. Y no hay mayor demostración de solidaridad que estar al lado de los demás durante los momentos más difíciles de la vida.

Somos un sindicato porque creemos que nadie debería tener que enfrentarse a las cosas en solitario.

Hoy, esa convicción debe ir más allá del lugar de trabajo y extenderse a la vida y el bienestar de cada miembro de nuestra familia AME.

Por favor, cuídense. Por favor, cuídense los unos a los otros. Y nunca olviden que pedir ayuda es una señal de fortaleza, no de debilidad.

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En solidaridad y apoyo,

Junta Ejecutiva de la Asociación de Empleados Municipales del Condado de Suffolk